无尘阁日记

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不只是外卖骑手,我们都可能"困在系统里":庄子说,要"物物而不物于物"
2026-10-02

几年前,一篇《外卖骑手,困在系统里》,让很多人第一次意识到:算法,可以这样管人。

配送时间被算法一压再压,骑手只能闯红灯、逆行、和时间赛跑。

小微推给我的高阅读文章里,有一条的博士生”混进”骑手团队调查了好几年,还有一篇的标题我印象很深:《外卖骑手这个职业背后的设计,比你……》。

追问建议里,有人问:“除了外卖骑手,还有哪些行业被算法控制?”

我的回答是:可能,是我们每一个人。

我慢慢跟你说。


第一层:庄子的一个回答

《庄子·山木》里,庄子和学生走在山里,看见一棵大树,枝叶茂盛,伐木的人却不砍它,因为它的木头没用。

晚上,他们住在朋友家。朋友杀鹅招待他们,杀的却是那只不会叫的,因为它”没用”。

学生糊涂了:树因为没用活了下来,鹅因为没用被杀了。那我们到底该有用,还是没用?

庄子笑了,说了很长一段话。其中最核心的一句是:

“物物而不物于物,则胡可得而累邪!”

驾驭外物,而不被外物所驾驭,那还有什么能拖累你呢?


第二层:“物于物”,就是被系统管着

“物于物”,翻成今天的话,就是:被东西管着。

骑手被派单系统管着,这是最显眼的一种。

可你看看自己:

打卡软件管着你几点上班;绩效系统管着你这个月做了多少;步数排行榜管着你今天走了几步;短视频的推荐,管着你今晚几点睡。

每一个系统,设计的初衷都是为了”帮你”。可不知不觉,人就从”用系统”的那个人,变成了”被系统用”的那个人。


第三层:算法最厉害的地方,是让你觉得”是我自己要的”

骑手被算法”压时间”,好歹还知道是平台在压。

我们更多时候,是心甘情愿地被管。

刷到半夜,是”我自己想看”;为了刷步数绕路,是”我自己要锻炼”;为了KPI加班,是”我自己想升职”。

庄子说的”物于物”,最可怕的不是被管,而是被管了,还以为是自由。


第四层:怎么”物物”

庄子没有让我们逃进山里,躲开所有的”物”。

他说的是”物物”:去驾驭它。

我给自己的几个小练习是:

一,每用一个系统,问自己一句:“它在帮我达成我的目标,还是在帮它达成它的目标?”

二,对每一个数字保持一点怀疑。步数、阅读量、绩效分,都只是工具,不是你。

三,每周留一段”不被任何系统记录”的时间。不打卡,不计步,不晒。


第五层:对骑手,也多一点”物物”之心

最后,我想说一句关于骑手的话。

我们每个人,在下单的那一刻,也是这个系统的一部分。

多等五分钟,少催一次单,见面说一声”辛苦了”。

这些小事,改变不了算法,但能让系统里的人,多一点被当成”人”的感觉。


最后

庄子说,如果能”物物而不物于物”,就”胡可得而累邪”——什么都拖累不了你。

最后想问问你:

你生活里,哪一个”系统”,已经开始反过来管你了?