傍晚的会议室，灯光有些刺眼，创业团队围坐在一起，桌上摊着一堆融资方案。有人激动拍桌，说我们应该拿下这笔钱，马上扩张；有人却摇头，担心股权被稀释得太狠。空气里弥漫着焦躁和不安。就在争吵快要失控时，年长的合伙人轻声说了一句：“能干成事的人，从来都不是最聪明的，而是最懂人性的。”全场安静下来，像是有人突然拉开了一扇窗。

在商业世界，聪明不缺，热血也不少，但最后能真正把事干成的人，往往是摸透人性的人。宁向东教授的那句话——公司治理的核心是“做大蛋糕，分好蛋糕”——看似简明，却直击人性本质。因为所有的制度、战略、规划，最终都要落在一个个活生生的人身上。人心顺了，机制才有力量；人心散了，再好的计划也会塌。

企业像一个舞台，股东、管理者、员工，各自带着诉求登场。股东要回报，管理者要权力与空间，员工要体面与希望。看似各执一端，实则都在追问同一个问题：我在这里的付出，值不值得？所以，公司治理不只是算账，它更像一场微妙的平衡术，要让人性里的自利与合作同时存在，并且不至于冲突到不可收拾。

宁向东把这称为“共生的智慧”。共生，不是让所有人都永远待在一起，而是让适合的人发挥最大价值，让不适合的人体面退出。这和很多企业家想象中的“永远团结”不同。真正的团结从不是所有人都拧成一股绳，而是让那些真正愿意拉车的人，把车拉动。

这背后，需要布局思维。布局不是做局，而是看见长远。亚马逊早年的故事常被提起。贝佐斯在创立时就定下三条原则：客户至上、创造性员工、长期主义。听起来老生常谈，但多年之后，它们构成了亚马逊的飞轮效应。为什么？因为他看见了驱动未来的关键资源不是钱，而是人，是愿意长期投入的伙伴。布局思维，就是要在一开始，就把未来可能出现的变化算进来。

但光有布局不够，还得有博弈思维。博弈不是阴谋，而是预判。在什么场合、对谁说多少话、给多少权力和利益，这些都是企业主导者必须拿捏的。任正非守住华为的股权安排，就是一个典型例子。华为把大部分股份留给工会委员会，表面看是员工持股，实际上保证了公司的绝对控制权不被外部资本侵蚀。员工分红得到激励，企业家精神也得到保全。这样的设计，看似复杂，其实是一种对人性的深刻把握。

制度能解决很多问题，但制度之外，人性才是根本。哈耶克说过，一种坏制度会让好人做坏事，一种好制度能让坏人做好事。可即便如此，制度也无法完全替代人。企业的成功，本质上还是企业家精神的胜利。

企业家精神是什么？是敢于提问，敢于观察，敢于试验，敢于跨界交流。克里斯坦森研究过企业家和普通管理者的差别：管理者提的问题，是如何在现有框架下做得更好；企业家提的问题，是怎样才能改变现状。管理者观察流程，企业家观察终端用户。管理者追求稳定，企业家愿意用小试错换来大突破。这就是区别。

但精神不能空谈，还得落实到具体能力上。看方向，是首要的。方向错了，再努力也是徒劳。诺基亚的故事已经成为警示：他们没有犯错，却输掉了未来，因为方向跑偏。任正非那句话“方向要大致正确，组织要充满活力”，是企业家最低的自我要求。

定模式，是其次。商业模式不是写在PPT上的，它是客户价值与企业价值的结合点。选择哪些客户，不选择哪些客户，这背后考验的是取舍。企业家必须想清楚，自己真正能为谁创造价值。

搭班子，是第三关。创业初期，很多人喜欢找一群牛人，幻想拼凑出一个梦之队。可真正的搭班子，往往要找那些打过逆风球的人。顺境里人人都能得分，逆境里才能看出谁能守住局面。组织的智慧，不是把强者堆在一起，而是让不同性格、不同经历的人，形成真正的互补。

做产品，则是最后一道门槛。很多创业者害怕去面对客户，怕被挑刺，宁愿窝在实验室。但真正的产品经理，必须走到客户那里，听见他们最直白的抱怨。雷军说过“站在风口上，猪也能飞”，但他真正的秘诀，不是蹭风口，而是不断打磨产品。产品是企业的灵魂，能不能持续为客户创造独特价值，决定了企业能否穿越周期。

说到这里，或许有人会问：如果制度、人性、精神、能力都具备，企业是不是就能长盛不衰？答案显然是否定的。公司治理不是灵丹妙药，它像医生，能延缓衰老，却不能让人不死。企业如同人，总有寿命。治理的意义，是让企业活得更久、更健康，而不是永不消亡。

更大的风险，常常来自企业家自己。制度再好，如果创始人频繁破坏，企业也会走向崩塌。中小企业尤为如此，很多老板喜欢学大公司，一会儿模仿华为，一会儿模仿谷歌。结果学到的只是皮毛，却没学到精髓。宁向东提醒过，真正的学习，不是照搬模式，而是悟道。悟道，不是为了结果，而是在不断思考和执行中，积累属于自己的理解。

这让我想起一个失败返工的故事。某家初创企业，一开始急着模仿硅谷模式，把股权摊得很平均，人人都是合伙人。结果不到一年，团队分裂。返工的过程很痛苦，创始人重新收拢控制权，设计了新的激励机制，才算稳住。有人评价说：“那次失败，逼着我们真正看见了人性。”可正是这次返工，让他们的制度更牢固。

对中小企业来说，治理问题的核心，往往不在术，而在道。术是技巧，道是根本。方向、模式、团队、产品，这些是术；洞察人性，把握平衡，才是道。正如古语所说：“君子不立于危墙之下。”企业家要做的，是认清自己站在哪里，墙会不会倒，而不是盲目模仿别人站过的位置。

归根结底，能干成事的人，从来不是最会喊口号的，也不是最会画饼的，而是能在复杂的人性中找到平衡，把人心聚拢，把事情落地的人。聪明人很多，懂人性的人却稀缺。能看透人性，又能利用制度去引导人性，才是真正的企业家。

合十。如夜话，至此。