无尘阁日记

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专访东方甄选幕后操盘手:热度之后,他决定说清楚东方甄选未来要干什么
2025-09-06

主题
东方甄选:热度背后,如何走向长期主义

核心矛盾
短期流量带来的火热,与长期战略目标之间的拉扯。东方甄选如何避免昙花一现,把热度转化为品牌、供应链、产品和价值观的长期积累。

正文

留不住的热度,留得住的战略
六月的北京,空气里混杂着水果堆积的味道,快递箱堆满了走廊,工作人员在过道里来回穿梭着。直播间里,顿顿老师边拆扒鸡边笑着说“别抢太快啊”。屏幕另一边,数百万观众正哄堂大笑。但会议室里,孙东旭却一点没笑。他比谁都清楚,这股火热,留不住的。热度能冲上热搜,却不会替你把供应链打通。爆红能带来粉丝,却不会自动变成稳定的品牌。那问题来了,东方甄选要靠什么留下来呢?《乌合之众》写道,大众情绪像潮水,来得汹涌,退得更快。说白了,火是火了,但退潮一定会来。要留下的,只有战略。孙东旭提出“农业科技+文化传播+公益助农”的三重定位,就是对冲流量不确定性的锚。他说,“我们注定不能做小而美的公司”,这句话既是野心,也是自我警醒。别急着追逐一时的热度,先问自己:退潮之后,还能靠什么继续走下去?最稳妥的办法,就是把资源砸到产品和供应链上,留住客户的长期信任。

董宇辉不是演员,观众要的是真诚
当董宇辉在镜头前吟诗卖玉米时,评论区瞬间炸开了锅,大家调侃他是“诗人主播”。可孙东旭一句话点破了:“我们不是娱乐公司。”这句话,听起来很硬核。福柯提醒过我们,权力不是外在施压,而是通过无形规则渗透人心。观众为什么愿意买?因为他们在直播间看到的是真诚,而不是套路。设身处地去体会,白天辛苦上班的人,回到家里如果看到主播满嘴推销话术、油腻假笑,心里只会更疲累。但如果主播真心实意、用知识储备和文化底子去解释产品,观众会被打动。《士兵突击》里有句话:“不抛弃,不放弃。”董宇辉差点放弃过,是孙东旭把他骂醒了。骂,是为了保护。热度是虚的,但真诚是硬通货。那我们该怎么办呢?别学假嗨的套路,真诚才是唯一的长线。哪怕短期卖得慢,真诚会成为你最大的护城河。

有偶像包袱,也要为人民服务
“鸡蛋卖2.8元一颗,市场能接受吗?”在选品会上,这个问题反复被抛出来。东方甄选坚持不收坑位费,坚持自营,坚持高淘汰率。这种倔强,说白了,就是偶像包袱。布迪厄提出过,资本不只是金钱,还有象征资本。东方甄选今天的象征资本,就是“真诚+高性价比”。如果鸡蛋卖贵了,观众会骂,不仅是骂价格,还会骂他们背叛了最初的价值。那是一幅怎样的画面呢?一个农民在田地里挥汗如雨,观众买单时希望他能挣到钱,而不是被中间商层层剥削。孙东旭说,“必须为人民服务”,这不是口号,是活下去的方式。利润空间小不小?是小。但规模做大了,品牌立住了,未来能延展出的机会才大。换个角度去感受,你是要短期暴利,还是要长期信任?对东方甄选来说,答案很清楚:舍得短期,换取长远。

老俞夹菜,信任是最大底气
在东方甄选最难的日子,日销售额才两万块,大家都怀疑能不能撑下去。搬直播间、熬通宵,团队没喊一句苦。结果第二天,销量破百万。故事发展到这里,你可能已经能感受到,那一刻的成就感,不是钱,而是信心。俞敏洪当初选孙东旭,不是因为他懂农业,而是因为他敢扛。乔布斯说过,“连接点只有在回头看时才清楚。”孙东旭的工科背景、管理经验,甚至他那点冲动和急躁,拼到一起,反而成了优势。等到老俞吃饭时开始主动给他夹菜,这就是信任的象征。组织的能量,不是靠制度驱动的,而是靠领导人之间的信任和底气。那我们该怎么办?别急着追求外部认可,先把手上的事干到位。当你撑过低谷,别人自然会看见。

农业的底子厚,但缺品牌
孙东旭带队考察,一天跑五六个地方,从稻田到仓库,凌晨两点还在路上。他的结论很简单:中国农业基础设施已经很发达了,但缺的是品牌和营销。《国富论》中,亚当·斯密强调了分工的重要性。农民会种,但不会讲故事;企业有产能,但离消费者太远。东方甄选正好补上了这块。用新东方的文化力,用直播的传播力,把农产品重新包装成有品质、有故事的产品。比如五常大米,不只是米,而是“真五常+新米”;蓝莓原浆,不只是饮料,而是“高花青素+健康”。传播学研究表明,六度分隔让陌生人之间快速建立连接。东方甄选的直播,正是用文化和故事缩短了农产品和消费者之间的距离。点拨一句话:产品力+故事力,才是农产品真正的护城河。

热度之外,长期主义才是终局
“我们注定不能做小而美的公司。”这句话听着沉重,却是现实。热度来得猛,退得快,但战略得慢慢走。东方甄选的终局,不是一个爆火的直播间,而是一家农业科技公司。托克维尔在《旧制度与大革命》中观察到,真正的变革来自长期积累,而不是瞬时爆炸。今天的东方甄选,拥有新东方的品牌、新东方的文化底子,还有一群愿意陪它熬的观众。问题是,它能不能把热度熬成沉淀。听起来简单,可真要做,门道在哪?答案只有一个:长期主义。把100款自营产品做到极致,把供应链磨到稳定,把主播团队培养成文化符号,这才是未来十年的方向。别被眼前的热搜迷住眼,问自己一句:退潮了,还能站得住吗?

合十。如夜话,至此。

参考阅读
《乌合之众》 古斯塔夫·勒庞
《国富论》 亚当·斯密
《旧制度与大革命》 托克维尔
《文明及其不满》 弗洛伊德
《规训与惩罚》 福柯