真正让人难受的，不是能力不足，而是情商太低。一个人若总在说话里伤人、在相处里拉扯、在情绪里失控，即便聪明过人，也会让人避而远之。读到这里，你也许已经想起过往遇到的某些人，或者，正照见了自己的影子。这篇文章想回答的核心问题是：情商低的人，为什么会在人际中寸步难行，又该如何在生活里修炼自己，让心与心的距离不再隔阂。

在这个讲究合作、讲究关系的社会，情商其实比智商更容易决定一个人的幸福指数。智商决定你能不能解题、能不能写方案，而情商决定你能不能让人愿意与你同行。低情商的人往往有三个明显的表现。第一，总是不愿在嘴上吃亏，喜欢逞口舌之快。和他们聊天，总是被指指点点：你这样不行，你那样不好。哪怕是开玩笑，也常常失了分寸，直戳痛处。结果他们以为自己幽默，别人却早已心生厌烦。第二，犯错后习惯性重复道歉。一次真诚的道歉可以消解矛盾，可是反复叨叨只会撕开旧伤，提醒别人“我当初错了”，时间一久，不仅事情没被遗忘，反而印象更深。第三，一言不合就给别人贴标签，说“你情商低”。其实，他们不是在判断别人，而是在借此掩饰自己不能处理复杂关系的无力。这样的三种迹象，表面上看是性格问题，实际上却是对情绪缺乏觉察，对自己与他人都不够尊重。

如果我们能停下脚步去观察，就会发现这三种表现的根子，往往是自卑与焦虑。嘴上不愿吃亏的人，心底通常缺乏安全感，总要靠打压别人来证明自己。屡次道歉的人，本质上是对自己没信心，总想用讨好换来认同。动不动说别人情商低的人，其实是害怕被孤立，只能用这种方式把人推远，再虚伪地营造掌控感。顿悟就在于：情商低不是命运，而是习惯。习惯了嘴上逞强，习惯了自我贬低，习惯了把责任丢给别人。若能看清这一点，就会知道改变的方向。情商不是技巧，而是心的修炼。真正的高情商，不是八面玲珑地讨好别人，而是在任何关系里，能尊重他人，也能安顿自己。

明白之后，我们该怎么走呢？第一，说话要懂得留白。看透也别急着说破，玩笑要轻轻点到，不要锋利如刀。第二，犯错就真诚认一次错，之后用行动弥补，不必反复拉扯旧事。人心最容易被实际的努力打动，而不是一再的卑微言辞。第三，不要用“情商”来绑架别人。学会分清楚：别人不满足我的要求，不等于对方情商低。真正的高情商，是能控制自己情绪的边界，不让他人成为你的情绪出口。人生路上，聪明或许能带你一时走快，但情商，才是让你长久走远的力量。能控制情绪的人，才能更好地掌控自己的人生。

合十。
如夜话，至此。

推荐书籍：《非暴力沟通》（马歇尔·卢森堡著，华夏出版社 2009年版）。这本书提出了“用同理心去沟通”的方法，教会我们如何表达需要、如何倾听别人，从而提升情商，改善关系。