1192万缺口,先别骂销售
2026-10-14
上篇讲过,缺口不是用来慌的,是用来拆的。这篇直接讲发现1192万缺口之后怎么拆。
我反复看见同一个动作:老板一看到缺口,先把销售叫来问:“你怎么才完成40%?”好像缺口是销售一个人造成的。这是最蠢的动作。下面是华远这家公司真实的演练。1192万的缺口,被拆成5条路径,最后刚好补回来。
华远当年的真实数据:目标利润差1192万,按当时的节奏算,完成率只有40%。摆在那,明晃晃的。
大多数人会把销售总监骂一顿,给个死命令,年底必须填平。结果销售为了冲量,继续降价、继续放账期,明年缺口更大。
我带他们做的第一件事,是换个拆法:缺口不拆成人,拆成路径。补这1192万,列了5条路径,缺一条都不行。
- 守住底价:停止那些额外的、没道理的折扣。这一条找补回来123万。
- 调结构:把高毛利产品的占比提上来。原来高毛利产品占比要提升12个百分点,这一条能找补回来3340万。
- 降本:采购端、良率端回补,提高良率、减少返工。
- 战略性投入不计费用:有些研发投入、产品研发,今年就该投,可以不计入当期费用,去找政策支持。
- 压剩余预算:剩下的预算能不能再挤一挤。
5条路径一摆,1192万不再是销售一个人的锅,而是全公司一张网。商机盈利从40%提升到53%,合计找回来1200万,刚好补上了1192万的缺口。注意,是刚好。不是靠拍脑袋给销售定个更高的销售额,是靠路径一条条算出来的。这就是算赢和压任务的区别。
量、价、本、费,要联动。好多公司一发现缺口,就给销售加压力、加销售额指标,好像所有问题销售一个人扛就完了。我明确讲:如果你的量价本费不做联动机制,你让销售一个人扛,这家公司的组织能力只会越来越差。
守底价后面跟的不是销售紧箍咒,而是产品结构、服务、产品性能还有没有调整空间。调结构后面跟的是采购、研发、良率。这些是销售一个人扛得动的吗?扛不动。补缺口一定是集体决策、集体担责。我们看似给销售套了个“守住底价”的紧箍咒,后面跟的是整个公司的支撑动作。光靠内部紧还不行,还得把田里的活提上去。这就是我常说的,种一茬、收一茬、规划一茬。
讲算赢,绕不开那张三本账:碗里的、锅里的、田里的。
还是熊二开店那个例子,目标毛利70万。碗里的是已经确认的,锅里的是在手的,田里的是规划一茬、得等一段时间的。三块加权,才是你真实的经营结果。
补缺口不能只盯眼前。华远前面几条路径补了873万,还差319万,靠什么补?靠田里:老客户盈利提升、市场占有率提升、见效稍快的网红新品。锅底的根据地必须守住,不然就是猴子掰苞米,掰一个丢一个。
种一棵树,最好是十年前,其次是现在。田里的活见效慢,但你必须现在就种,否则明年这个时候,你又对着一个新的1192万发呆。
美神原来门店没有的网红食品,就是见效比较快的田里活。提升老客户的盈利、提升老客户的市场占有率,本质上也是在补这个缺口。锅底的根据地必须守住,就像井冈山革命根据地,守不住,前面收得再多也是猴子掰苞米,掰一个丢一个。碗里、锅里、田里三本账同时算、同时种,缺一本都不行。
从利润到动作,是一条贯穿全链路的价值流转。画成一张图就是:年度利润目标,拆成目标毛利(也就是熊二开店的70万那个数),目标毛利再拆成碗里、锅里、田里三块加权。每一个经营动作都有它的前置指标,最终预测出经营结果,算出的差值,就是利润缺口,比如那1192万。然后这个差值变成经营动作:守价、调结构、降本、控费、提盈率。
这张图把财务目标和业务动作缝在了一起。干部要做的,是把商机池转成订单池(这就是差值),把订单池转成交付,交付最终保证毛利率、保证人效。这就是我说的三赢:算赢、干赢、赚赢。
演练到最后,每个组长拿这张表问自己三个问题:
- 你列的这3条或5条路径,哪一条金额最大?依据是什么?
- 加总起来,够不够补缺口?
- 你能不能算赢?光内部补齐够吗?
华远当年算完:前面几条补了873万,还差319万,这319万就得靠田里的盈利率提升去补。表的上半部分填完,下半部分逐条写路径,每一条标注金额、责任人、验收标准,最后加总比对。够不够,一目了然。这就是经营分析从未来推理上最重要的一张表。明天路演,它就是核心。
有人问我,江天,WorkBuddy能在这张表里干什么。它把这张补缺口的表变成活的:会前三议员把数据拉齐,主报告撰写员把缺口和路径算出来,会后督办员盯着每条路径的责任人和验收。工具把确定性苦力干了,人只留判断权:这条路径值不值得做、那个责任人能不能扛。
拆路径最怕各算各的。好多公司开经营分析会,要么把缺口当成一个样本、直接照抄别的单元,要么上来就给业务部门拍一个任务,根本没有形成路径的共识。路径的共识从来不是单一部门能解决的。
我带华远做的时候定了一条铁规矩:客户怎么分类、产品怎么切、指标是什么、数据口径是什么,必须是财务和业务的BP一起把逻辑建清楚。财务手里有权威口径,但财务分不清客户价值;业务懂客户,但业务手里没数据。两者得绑在一起,先把数据从哪来、指标怎么算、口径怎么定对齐,这张表才立得住。口径不一致,拆出来的5条路径就是5个笑话。
下一篇讲实战。我是怎么把经营分析会,从念PPT开成补缺口的作战会的。
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